Tero Helpdesk - Proveedor de mensajería caído – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Proveedor de mensajería caído

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 12 díasDuró alrededor de 1 hora

Afectado

Proveedor de mensajería

Interrupción mayor de 4:21 PM a 5:01 PM, Rendimiento degradado de 5:01 PM a 5:25 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    El incidente ha sido resuelto.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Notamos recuperación del servicio y lo seguimos monitoreando.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Nuestro proveedor de mensajería está presentado problemas a la hora de devolver los mensajes de WhatsApp.

    Ya está realizado el reclamo y trabajando para restaurar el servicio lo más pronto posible.